İPTAL VE İADE POLİTİKASI
Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade şartları:
-
Ürün kullanılmamış olmalıdır.
-
Ürün orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.
-
Ürüne ait tüm aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.
-
İade talebi e-posta yoluyla tarafımıza iletilmelidir.
İade Süreci:
-
İade talebinizi [info@prozee.com.tr] üzerinden bize iletin.
-
Talebiniz onaylandıktan sonra ürününüzü belirtilen adrese gönderin.
-
Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade işlemi başlatılır.
-
Ürün bedeli, yasal süre olan 14 gün içerisinde ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.
İade Adresi: Fatih Caddesi 5105 sk no:11 ÇAYIROVA/KOCAELİ
Firma Adresi: OSMANGAZİ MAH. FATIH SULTAN MEHMET CAD. NO: 127 A
DARICA/ KOCAELİ
İletişim:
E-posta: info@prozee.com.tr
Telefon: 0531 426 54 38